Omnikanal-Kundenberater (m/w/d)
Sie suchen eine verantwortungsvolle Aufgabe, bei der Sie Kunden nachhaltig und lösungsorientiert beraten?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Kernaufgaben
- Durchführung ganzheitlicher Kundenberatungen über digital-persönlichen Banking.
- Beratung von Geschäfts- und Gewerbekunden über standardisierte und technisch gestützte Prozesse
- Erkennen von Kundenbedarfen.
- Unterstützung von Kunden im digitalen und digital-persönlichen Banking.
- Umsetzung vertriebsrelevanter Maßnahmen.
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen.
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in der (digitalen) Kundenberatung.
- Freude in der Anwendung von digitalen Medien und an der digitalen Kommunikation.
- Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung.
- Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit.
Ihre Vorteile
- Work-Life-Integration: 30 Tage Urlaub + 3 Bankfeiertage, Sonderurlaubstage, flexible Arbeitszeiten.
- Mitarbeiter-Benefits: Essenszuschuss, Urlaubszuschuss, Bike-Leasing, Auto-Abo, Technik-Leasing und vergünstigter bankeigener Wohnraum.
- Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, ergänzt durch Sozialleistungen und attraktive Zusatzleistungen.
- Weiterbildung: Individuell zugeschnittene Fortbildungen, inkl. Team- und Persönlichkeitsentwicklung.
- Eigenverantwortlichkeit: Ein Arbeitsumfeld, das Raum für Selbstständigkeit und Eigeninitiative bietet.
- Modernes Unternehmen: Anerkannt als Arbeitgeber der Zukunft - innovativ, digital und zukunftssicher.
... und viele mehr.
Bei Fragen sind Theresia Habla (Teamleiterin Service 0941/5847-2930) und Michael Stuber (Teamleiter Personalmanagement 0941/5847-1930) jederzeit gerne für Sie da!